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三鼎集团董事长讲管理(八)201911

浏览量: 168 / 发布时间:2020-01-08/作者:优德官方网站app

“三鼎集團張紀賓董事長是企業家,更是一名管理型專家,优德官方网站app他思路清晰,思維敏捷,所講內容高瞻遠矚、視野寬廣、意義深遂,為三鼎集團的管理工作起到了啟迪和引領作用,是三鼎集團全體中高管提高管理水平和管理藝術的法寶...”做好人力資源和培訓工作企業發展離不開人才,如何培養、推薦優秀人才,如何搭建好平臺進行幫帶,是一項重中之重的工作,因此在人員招聘與員工培訓上要重視起來,創新方式方法,讓人才加入三鼎,熱愛三鼎。1在人員招聘,要有更大創新,堅持五湖四海、不拘一格使用人才,讓各種人才在三鼎有干勁、能發展,并且認可三鼎、融入三鼎、奮斗三鼎、共享三鼎。對一些素質高、人品好、作風硬、能力強的優秀人才要破格使用。2在給員工培訓方面,找準重點,要在實用性和實效性上下功夫,讓大家“聽得懂、愿意聽、記得住、能運用”,形成獨特的三鼎文化,打造“新三鼎、新品牌、新形象”。新形勢下要有新思維、要接地氣,因人因地制宜,要了解各公司的實際需求,有針對性地提供學習資源和素材,及時跟進培訓后的執行情況,保證培訓效果落到實處。3培訓要與人事和督查工作結合起來,幫助新人快速融入新環境。培訓內容上向優秀企業學習,融合貫通,學以致用,創新自己的服務,打造出具有三鼎特色的服務技能和服務標準。4在做培訓時,要有解決工作中具體問題的培訓,同時也要有企業文化、行為規范和思想道德的培訓,尤其在思想道德培訓上要結合《新時代公民道德建設實施綱要》和社會主義核心價值觀切實培訓員工社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德。從外在的行為表現和內在的思想理念兩方面,實用高效地指導員工學會做好工作、學會做人。5集團公司的培訓重點是中高管在工作方法、管理藝術、感恩心態、胸懷氣度、忠誠擔當、團結協作方面重點進行,打造一支“忠誠公司、責任擔當、治企有方、興企有為”的管理團隊;各公司培訓要在標準化工作、精益管理、業務技能上下功夫。總體培訓要形成集團管宏觀格局,各公司管業務技能的機制。通過培訓,打造三鼎團隊的利益共同體、事業共同體、命運共同體。6房產公司的培訓重點在施工現場標準化,從各個方面,全流程按標準化進行。華悅大酒店要著眼一線服務人員的對客禮儀培訓,要處處體現五星級酒店的高標準、嚴要求,精益求精、周到細致,這樣才使得賓客有家的溫馨感受和賓至如歸的體驗。物業公司的培訓重在環境衛生和業主服務。明確環境衛生的標準,細化工作流程和方法,在各個服務環節深入學習如何讓業主“安心、放心、暖心”。三家電公司的培訓以售前、售中、售后的精細化、標準化為主線,貫穿經營、管理、服務與創新等多方面,全面提升業務技能,保障“心服務、新體驗”經營服務理念的深入落地。7我們的員工只要肯干、會干、干好、干成,我們就給平臺,讓他們在平臺上施展才能。要關心自己的下屬,培養好下屬,經過每一位中高級管理培養而成長起來的各級管理人員都會對我們、對公司懷著一顆感恩之心的。因此,要求各位中高級管理人員要懷著一顆寬廣的心、真誠的心、感恩的心,給基層更多的信任、關愛,促進更多優秀人才脫穎而出。